Política de envío
Pensando en lo mejor para ti, hemos establecido las siguientes políticas de envíos. ¡Léelas por favor para que el proceso de envío sea más fácil para ti y para nosotros!
¿CUÁNTO ME VALE EL ENVÍO?
El envió a ciudades principales y municipios de facil acceso tiene un costo de 20 mil pesos.
Si te encuentras en poblaciones secundarias o de dificil acceso tu envio tiene un costo de 25 mil pesos.
¿EN CUANTO TIEMPO ME ENTREGAN MI PEDIDO?
Si estás en Bucaramanga y area metropolitana:
Si la entrega es en Bucaramanga, Floridablanca, Giron y Piedecuesta; tu pedido será entregado en las siguientes 4 horas luego de efectuada la compra, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:
- Que la compra se haya realizado en día de semana, en el horario de 8:00 am a 5:00 pm.
Si no estás en estos municipios:
No te preocupes, te lo enviamos por empresa transportadora y te llega de 1 a 3 días hábiles después de despachada tu compra; así mismo te haremos llegar el número de tu guía para que le puedas realizar un seguimiento a tu pedido.
CONDICIONES PAGO CONTRA ENTREGA
Nuestra opción de pago contra entrega aplica sin costos adicionales para los municipios de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta. Te entregará el pedido uno de nuestros mensajeros de confianza de QUILATO18K. Él se comunicará contigo por si ocurre cualquier novedad con la entrega.
Si te encuentras en cualquier otra ciudad de Colombia (diferente a las anteriores mencionadas), el método de pago contra entrega tiene un valor adicional de: diez mil pesos (20,000COP) los cuales deben ser asumidos en el momento de recibir tu pedido.
Recuerda tener el dinero completo en EFECTIVO en el momento de la entrega, para que no tengas novedades con la recepción de tu pedido.